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我們有個“醫美新青年”社群,每周要寫作業,本周的作業是“麗格李濱”濱總的醫美營銷文章,整篇看完,酣暢淋漓,非常順。

對于2022年醫美營銷我有著其他維度的思考。

2021年我陪跑在一線,輔導醫生IP、輔導醫生機構、深度參與行業平臺,通過行業平臺了解另外的天空,和各路大咖小咖的深度交流,邊做邊總結了一些規律、拓寬了一些認知,和大家來分享下

一、從純“戰術營銷”到“戰略牽引”

傳統的醫美營銷只停留在戰術上,這會讓我們在戰術上拼命的想辦法,通過運營技巧來取勝,但這嚴重的忽略了戰略的重要性;醫美行業擁有明確“戰略目標”的企業非常少,大都認為戰略是高高在上的,戰略是喊喊的口號,是很難落地的。

小米雷軍曾說過“你不要用戰術的勤奮去掩蓋戰略的懶惰”,有時我們需要停下來思考“我”,特別是現在這個時代,停下來思考比盲目執行有用的多。

我發現,我身邊很多醫美老板在自己沒想清楚該怎么辦或看不清路的時候,都會選擇鉆進很多細節和執行事務中去,抱有一種奇怪的想法 “我要以我超強執行層面的發揮來掩蓋我在戰略和定位上的無能” 又或是 “我沒想明白沒關系,但不能讓員工們看出來我沒想明白” 的這樣心態。

2022年,醫美行業再也不是“術”的時代,需要回歸到“道”上找路:有道無術,術尚可求,有術無道,止于術;通過戰略牽引,引導醫美機構力出一孔,不做廢動作,你好好復盤下自己,2021年做了多少廢動作,這些動作是對內的還是對外的,產出了多少價值(短期和長期)?

2022年需要深度思考自己,用柏拉圖的哲學三問“我是誰”我現在在哪“我未來去哪”,在戰術上得以匹配,那么這才是一件可循環操作的工作內容。

你想明白了,你的員工才會想明白,否則又會重蹈覆轍。

2022年,醫美企業需要戰略來牽引,畫出心目中的戰略杠桿、戰略定位、戰略目標、戰略動作。如果還是停留在戰術層面,那么2022年會更加煎熬!

二、從“多元化思維”轉移“單點思維”

2022年將徹底結束多元化思維的企業,除非你在各種資源上足夠“極致”
2022年輔導是醫生IP、醫生創業機構,我提到溝通最多的就是“定位”和“創新”,這也是最為貼切單點思維的群體。

市場高度飽和,我們需要尋找出路,如何增長業績是每一家醫美機構關注的問題。而我認為從內部梳理,從機構多元化的內容中找到那個單點,圍繞單點進行資源配置;一般的機構想要的特別多,想要做皮膚,又想做外科或是做外科的想做皮膚,皮膚的想做外科,人性是貪多,巴不得整個市場都是我的,卻忽略自己有什么。想要的特別多,要思考當下需要什么。

2022年我相信繼續擁有多元化思維的機構,將淘汰于市場,而擁有核心競爭力(無論哪一種能力)的醫美機構將持續增長,前幾天有個同行和我說“當她開始寫年度規劃時,卻不知道從何寫起,以前寫規劃都可以寫很多方式,都是為了數字增長,而現在寫,卻很難寫”,2022年應該聚焦,放棄毫無意義的多余動作,去選擇做有效動作,通過持續的有效動作來獲得持續增長(成長),這是宇宙的核心法則。

動作不在多,而在精,喬峰的“降龍十八掌”被稱為天下第一武功,其中第一掌“亢龍有悔”更是練到了極致。

2022年你還想著企業多元化經營,我認為無可解藥,逆勢而為,是在自殺!

三、從“自媒體營銷”徹底轉移“私域增長”

自媒體營銷,喊了很多年,讓大家從傳統醫美營銷轉到自媒體營銷,但事實轉移的速度趕不上時代迭代的速度。用李善友教授一句話“很多企業不是輸給了競爭對手,而是輸給了自己內部的既得利益”

所以我們要尋求內部改變,內部創新;我們要面臨一個事實:平臺流量的高度飽和、對行業的管控限制,讓我們不知所措,這并非是一個人的能力問題,選擇繼續前行還是轉移陣地?醫美人做自媒體的動機是不純的,希望自媒體可以帶來很多的流量,但內卷(同質化)很嚴重,我們卻不為所動(醫生IP營銷也將隨之而改變,回歸簡單動作,弱化營銷技巧)

2022年是“醫美私域運營”重要的一年,符合時代,符合醫美,符合企業自身,讓一切回歸“我”去做好私域,這是每一家醫美機構值得深耕的一件事;私域是你的優勢,你的優勢來自內部,內部可以助你取勝;外部同質化嚴重,除非戰略重點轉移,否則非私域的增長都是短期的,且無價值的。

四、從“走形式”營銷到“走心”營銷

醫美行業的運營大都是走走形式,很少有走心的。反而在生美行業,走心的比比皆是。而機構想要突破業績增長,僅僅靠走走形式,標準化運營動作,新媒體營銷及電商方法論等是有點難度的,那些要素已成為機構經營的必備要素,并不是我們的優勢,也不是我們增長方向。

我們需要走心的動作,圍繞“我是誰”我會什么“”我可以解決什么問題“做出相對應的動作。市場的確很飽和,很難有破局點,我們需要在“人心”中找到紅利,搶占消費者心智,告訴她(我可以幫助你,我是真誠的、真心的)。所以通過“人心”找到自己的位置,夯實自己的位置,便可持續增長。

五、從“醫生IP”持續到“醫美IP”

醫生IP提倡很多年,似乎每一年寫思考,都會提到。然我認為2022年的醫生IP可能會變得尤其簡單,人人都可IP,這個簡單不是一個人的能力決定,而是平臺規則,算法決定。醫美機構圍繞IP進行多維度塑造,將是來年的一大營銷亮點,不僅僅停留在醫生人群,如“咨詢師、老板、職業經理人、素人”等IP,從各類內容、各類傳播渠道圍繞核心優勢進行展開。

六、從“傳統流量渠道”到“品牌流量”

我們關注的更多是小紅書、抖音、視頻號、微博、今日頭條、B站等傳播渠道,我們每天都在研究傳播運營技巧,希望通過較短期內獲得流量,一直忽略了品牌的價值,即使我們有意識,但在流量面前,我們也不為所動。有很多文章解讀不同傳播渠道的方法論,本篇不做詳細拆解。

品牌是道,流量(運營技巧)是術,曾經在某個時代的階段,我也認為,流量是一切生意的本質,現在看來,卻是本末倒置的,流量是結果,品牌才是根基。做低價、優惠促銷、參加雙十一、6.18、拼命拉人頭流量等都是短期手段,解決不了長期的生意發展。

來源:王建中

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